Mission/Activités - Vous assurez un accompagnement technique individuel et/ou collectif auprès des gestionnaires sur les aspects réglementaires, juridiques, les applicatifs et les procédures. Vous analysez leurs pratiques et facilitez leur montée en compétences. - Vous mettez en œuvre, en collaboration avec votre manager, des actions de supervision des activités du service en lien avec les procédures nationales et locales. Vous formalisez vos résultats et définissez un plan d'accompagnement. - Vous animez des réunions d'informations techniques et contribuez à des actions de formation en interne. - Vous assurez une veille réglementaire et technique. - Vous prenez en charge, analysez et rédigez des demandes d'évolution et des signalements d'anomalies auprès du Centre de ressources. - Vous élaborez et actualisez les fiches de procédures en suivant les processus associés au recouvrement des créances et au traitement des recours.Le "bon profil" : - Vous maîtrisez les procédures de recouvrement et avez des compétences d'analyse juridique. - Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'adaptation et d'appui au manager dans la conduite du changement. - Motivé(e) par les défis, vous appréciez travailler dans des environnements dynamiques. - Doté(e) d'excellentes compétences relationnelles, vous savez transmettre vos connaissances avec pédagogie. Réactif(ve), dynamique, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service. - Vous vous adaptez rapidement à de nouveaux outils et systèmes d'information. Formation Titulaire d'un diplôme de niveau bac +3 (en droit), vous disposez de solides connaissances juridiques. Informations complémentaires CDD de 10 mois. Les candidats sélectionnés seront reçus en entretien par un jury Caf les semaines 40 et 41. Les missions de la Caf de Loire-Atlantique Nous soutenons nos allocataires en assurant le versement de prestations sociales (allocations familiales, logement, compléments de revenus, etc.) et en proposant un accompagnement personnalisé au plus près des besoins de la famille. Nous accompagnons nos partenaires pour développer des services adaptés aux besoins des familles : financement de places en crèches et de création de structures d'accueil, de foyers de jeunes travailleurs, de centres sociaux, de centres aérés etc. Pour mener à bien ces missions, vous rejoindrez un collectif dynamique, animé par le sens du service. Plusieurs raisons de travailler à la Caf de Loire-Atlantique Travailler à la Caf de Loire-Atlantique, c'est : - S'engager pour la Sécurité sociale et adhérer à ses valeurs : solidarité, équité, neutralité. - Accéder à une diversité de métiers, des formations et des dispositifs d'évolution professionnelle au sein de la Caf mais également vers les autres organismes de Sécurité sociale. - Préserver un équilibre vies personnelle et professionnelle. Vous choisissez votre temps de travail (36, 37 ou 39 heures). Vos horaires peuvent être flexibles et vous pouvez avoir jusqu'à 20 RTT/an. Le télétravail est proposé. - Bénéficier d'un environnement de travail de qualité : des espaces de convivialité, un restaurant d'entreprise, un parc arboré, un parking…