Nous recherchons un(e) juriste conseil en CDD (3 semaines) pour intégrer notre équipe du Service d’Information Juridique. Cette équipe est dédiée aux abonnés à nos publications afin d’apporter des réponses à leurs problématiques spécifiques en matière de consommation, dans le domaine de la vie privée. #Vos missions : - Accompagner nos abonnés dans leurs litiges en répondant par téléphone à leurs questions juridiques - Leur fournir, toujours par téléphone, les informations juridiques adaptées à leur situation - Mettre à leur service notre expertise et notre expérience - Assurer une veille juridique dans différents domaines du droit - Alimenter notre base documentaire en rédigeant des questions/réponses fréquentes sur des thèmes donnés.A l’aise au téléphone, rigoureux.se, vous avez le sens de la relation client et le goût de l’analyse juridique. Titulaire d’un M1/M2 en droit privé, vous avez une première expérience similaire et aimez le travail en équipe. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N’hésitez pas, ce poste est fait pour vous ! #Ce que nous vous apportons : - Intégrer une équipe particulièrement compétente, où l’entraide est la règle pour favoriser la montée en compétences de chacun. - Enrichir et développer vos connaissances des différents droits. - Vous permettre de développer votre expertise et vos talents. - Bénéficier d’une formation sur mesure dès votre arrivée et être accompagnée par une personne dédiée.Etape 1 : échange téléphonique, prise de rendez-vous Etape 2 : échange téléphonique avec la manager opérationnelle Etape 3 : échange en présentiel avec la Responsable RH et la Manager opérationnelle