Soors est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement et la délégation de talents dans le secteur de l'IT et du digital. Notre mission est d'accompagner les entreprises dans leur transformation technologique en proposant des experts qualifiés et passionnés. Nous nous distinguons par notre engagement, notre éthique et notre capacité à identifier les meilleurs profils pour des environnements exigeants et innovants. Le poste : Intégrez une équipe dynamique dédiée à l'exploitation et à la gestion d'infrastructures critiques au sein d'un environnement international stimulant. Vous serez en charge de l'accompagnement opérationnel dans le cadre de projets stratégiques de migration et de décommissionnement IT. Missions principales : - Réaliser des interventions physiques sur site et à distance dans les data centers (racking/unracking, câblage, décommissionnement et destruction de matériel). - Effectuer des actions Smart Hands & Eyes avec un focus sur l'outil Atlas. - Assurer la coordination technique entre les différentes parties prenantes du projet. - Organiser les prestataires, gérer les accès et assurer le suivi des stocks. - Suivre les incidents, changements et requêtes, produire la documentation et les reportings nécessaires. Responsabilités : - Contribuer aux audits internes et externes. - Participer à la gouvernance et à l'amélioration continue des processus. - Veiller au respect des normes ITIL et à l'utilisation des outils associés (ServiceNow, DCIM, etc.). Environnement technique : - Utilisation de ServiceNow (CMDB, gestion des incidents/changements/requêtes). - Maîtrise des outils DCIM (Sunbird dcTrack). - Gestion du cycle de vie d'infrastructures physiques. Modalités : - Poste basé à Paris. - Possibilité de télétravail partiel selon l'organisation en place. Profil recherché : Nous recherchons un professionnel rigoureux et réactif, doté d'une solide expérience en gestion d'opérations Data Center dans des environnements critiques. Expérience : - Expérience confirmée dans un poste similaire en environnement Data Center. Formation : - Formation supérieure en informatique ou expérience équivalente appréciée. Compétences techniques : - Maîtrise des bonnes pratiques ITIL et ITSM. - Expérience sur ServiceNow et DCIM (Sunbird dcTrack). - Capacité à gérer le cycle de vie des infrastructures physiques. - Bilingue français/anglais à l'oral et à l'écrit. Soft skills : - Sens de l'organisation, esprit d'équipe et adaptabilité. - Capacité à travailler en mode projet dans un contexte international exigeant.