Au sein de notre Direction de la Clientèle, vous intégrez le service Contentieux afin d'assurer les missions suivantes : Gestion des dossiers complexes - Engager toute procédure pour condamnation au paiement, expulsion, reprise de logements / locaux et réalisation de travaux jusqu'au règlement du litige - Mettre à profit les délais légaux de procédure pour continuer à rechercher une issue amiable au litige et éviter des frais de procédure inutiles. Vérifier tout au long de la procédure l'opportunité des poursuites en fonction des évènements nouveaux - Assurer le respect des délais réglementaires, réunir les pièces obligatoires aux procédures, aux audiences et procédures internes - Préparer les dossiers en vue de leur examen devant les Tribunaux ou dans les différentes commissions CCAPEX/ CPEL / Commission de conciliation, et y représenter l'entreprise en cas de besoin - Veiller à l'articulation entre les procédures judiciaires et les procédures de surendettement, de même qu'entre les dispositifs CAF/protocole/surendettement - Contacter et répondre aux sollicitations des différentes instances (Conseil départemental, CAF, sous-préfecture, CCAS, mairies), mandataires judiciaires, sociétés de recouvrement, conseils juridiques - Assurer une expertise technique des procédures et un accompagnement méthodologique de l'activité Organisation de l'activité - Assurer un contrôle des dossiers du service pour vérifier le bon déroulement de la procédure mise en place jusqu'au règlement complet du dossier - Être en appui des gestionnaires contentieux dans la réalisation des actes de procédures et d'accompagnement en cas de besoin - Être le relais des SI pour l'évolution des procédures et des données - Assurer le traitement des factures selon les procédures en vigueur et valider le paiement des factures des dossiers gérés par le service et répartition des charges - Valider les effacements de dette (PRP) pour l'ensemble des dossiers (contentieux et précontentieux) et tenir le fichier à jour - Participer à la veille juridique de l'activité du service ainsi que l'élaboration des procédures, notes de service nécessaires à l'activité du service - Aider à la prise de décision sur la gestion de certains dossiers - Signer les courriers et superviser le courrier du service avant distribution - Assurer l'intérim en cas d'absence de la responsable de service Votre profil : De formation bac+5 en droit (idéalement droit des contentieux), vous disposez d'une expérience significative dans le domaine juridique idéalement couplée à des missions de management fonctionnel ou de gestion de projets. Vous faites preuve d'autonomie, d'un fort esprit d'analyse, d'organisation et de rigueur dans votre travail. Vous disposez de bonnes capacités d'adaptation et de polyvalence et appréciez le travail en transversalité.