Description de l'entreprise Découvrez la Blanchisserie Industrielle un univers étonnant ! Depuis 1923, NETEXIAL s'est imposé comme un acteur majeur spécialiste de la location/entretien de textiles professionnels, vêtements et linge. Un réseau de 29 sites en France accompagne nos 60 600 clients, issus de secteurs diversifiés (industries, CHR, commerces, artisans, collectivités, PME, PMI, Grands Comptes, …). Une envergure opérationnelle : 8 millions de vêtements en circulation. - Service Clé en Main NETEXIAL : Location /Entretien /Réparation /Remplacement /Livraison - Création et Traçabilité : Seul expert à réaliser la confection de vêtements professionnels fiables, confortables et durables. Des gammes adaptées aux normes en réponse aux exigences de vos métiers. Une traçabilité des articles par RFID. - Avantages Clients : L'externalisation permet aux entreprises d'éviter l'immobilisation de capital et la charge logistique liée à la gestion des stocks et au nettoyage industriel. - Engagements RSE : NETEXIAL s'engage sur la transition énergétique et assure 100% du recyclage de son linge vers d'autres industries. https://www.netexial.com Description du poste Votre rôle : Rattaché dans l'organisation au Responsable de l'Administration des Ventes, vous garantissez la satisfaction Client en accompagnant les équipes commerciales sur un plan contractuel. Vos missions : - Contrôle de Conformité et Qualité des Données : Assurer la qualité et la conformité des informations contractuelles avant intégration dans l’ERP de facturation - Vérification des Contrats : Contrôler les nouveaux contrats, identifier les points d'alerte et faire les correctifs, en garantissant le respect des règles commerciales / des usages métier - Gestion de la Base Clients : Maîtriser les procédures de gestion de la base clients : audit et traitement des demandes exceptionnelles de dérogation - Support Opérationnel : Intervenir dans la procédure de résiliation client et préparer les dossiers de clôtures de commandes après validation de la Direction Commerciale - Coordination Interne : Interface privilégiée entre le pôle commercial, le pôle back-office de création/ modifications des données clients, les services juridiques et de recouvrement Maîtriser et respecter les procédures commerciales - Maîtriser le pack office (Excel, Word, Power Point) - Être organisé pour gérer des dossiers à distance - S’avoir travailler en autonomie - Travailler en équipe – Construire des relations et collaborer avec les autres services (Customer Care, Back Office Administration des ventes, équipes commerciale, Front Office…) - BTS ou DUT gestion des entreprises Rémunération : - 28500 € brut annuel (prime annuelle hors objectif comprise à partir de 6 mois de présence) - 1400 € brut de variable sur objectif Avantages : Mutuelle / Prévoyance / CE / Participation / RTT / Politique handicap valorisée Amplitude 36h du lundi au vendredi Informations supplémentaires