Service : Juridique et Litiges Hiérarchie : Responsables Juridiques, DRH Groupe Finalité du poste L’Assistant Juridique, Litiges & Assurances accompagne les responsables et le DRH dans la gestion administrative et opérationnelle des dossiers juridiques. Il/Elle assure notamment l’ouverture, le suivi et le traitement des incidents, litiges marchandises et sinistres véhicules, ainsi que les déclarations et échanges avec les assureurs. Il/Elle participe également au suivi des contrats, à la préparation des dossiers juridiques, au suivi précontentieux et contentieux, à la veille documentaire et réglementaire, ainsi qu’à la sécurisation administrative des activités de l’entreprise. Activités principales 1. Gestion des incidents et litiges marchandises o Ouverture des incidents dès réception des informations et vérification de leur complétude. o Ouverture et constitution des dossiers de litiges marchandises : analyse des réserves, collecte des pièces, échanges avec les parties et envoi des confirmations, notamment par lettre recommandée. o Analyse des situations litigieuses et identification des responsabilités en lien avec le Directeur Juridique et les services concernés. o Suivi administratif et opérationnel des dossiers jusqu’à leur résolution. o Suivi des délais de réclamation, de prescription et des principales échéances des dossiers. o Préparation des éléments nécessaires aux réponses aux réclamations clients, transporteurs, affrétés ou autres partenaires. 2. Déclarations et suivi des dossiers auprès des assurances o Déclaration et suivi des dossiers transmis à la compagnie d’assurance. o Suivi de l’action de l’assureur : recours, remboursements, retours d’expertise et décisions. o Déclaration et suivi des ordres d’assurance Ad Valorem. o Préparation et transmission des pièces justificatives aux assureurs, courtiers et experts. o Mise à jour des tableaux de suivi et reporting des sinistres et indemnisations. 3. Gestion des sinistres véhicules o Ouverture et renseignement des dossiers de sinistres véhicules. o Enregistrement et vérification des constats amiables. o Suivi des réparations et des relations avec garages, experts, conducteurs et assureurs. o Suivi des indemnisations, franchises et éventuels recours. o Mise à jour des dossiers jusqu’à leur clôture. 4. Assistance juridique et contractuelle o Assistance des responsables juridiques et du DRH dans la préparation, le classement et le suivi des dossiers juridiques de l’entreprise. o Préparation des dossiers contractuels : analyse contractuelle, collecte des informations, contrôle de la complétude des pièces, mise en forme, suivi des signatures et archivage. o Suivi administratif des contrats avec les clients, fournisseurs, sous-traitants, affrétés, prestataires et partenaires. o Préparation de courriers juridiques, mises en demeure, réponses aux réclamations et courriers de précontentieux, sur la base des instructions du Directeur Juridique. o Recherche et rassemblement de pièces pour les dossiers précontentieux et contentieux transmis aux avocats ou conseils externes. o Interface administrative avec les cabinets d’avocats, huissiers / commissaires de justice, experts, assureurs et courtiers. 5. Support juridique aux services de l’entreprise o Réponse de premier niveau aux demandes des services opérationnels et fonctions supports relatives aux procédures internes, documents et dossiers juridiques. o Collecte des informations auprès des agences, exploitations, ressources humaines, commerce, finance, achats et autres services concernés. o Sensibilisation des interlocuteurs internes aux bonnes pratiques de conservation des pièces et de traçabilité des échanges. o Contribution à la formalisation et à la mise à jour des procédures internes relevant du périmètre juridique, litiges et assurances. 6. Veille et gestion documentaire juridique o Veille documentaire sur les sujets utiles à l’activité du service, notamment en matière de transport, responsabilité, assurances et obligations contractuelles. o Classement, archivage et sécurisation des documents juridiques et dossiers de litiges. o Gestion des versions et de l’accessibilité des modèles de courriers, contrats et documents juridiques. o Participation à la préparation de tableaux de bord et indicateurs du service juridique : volumes de litiges, sinistres, coûts, indemnisations, délais et dossiers en cours. Profil recherché Formation et expérience o Formation Bac+3 en droit, assistanat juridique, gestion, transport ou domaine équivalent. o Une expérience en assistanat juridique, gestion de litiges, assurances, transport ou logistique est appréciée. o Une expérience dans une entreprise de taille significative et/ou disposant d’un réseau d’agences constitue un plus. Compétences techniques o Bonnes notions en droit des transports, responsabilité contractuelle et responsabilité du transporteur. o Bonne compréhension des procédures d’assurance : marchandises transportées, flotte automobile, responsabilité civile, recours et indemnisation. o Capacité à analyser des réserves, constats, contrats, factures, courriers et pièces justificatives. o Aisance dans la rédaction de courriers administratifs et juridiques. o Capacité à organiser et suivre plusieurs dossiers simultanément, avec gestion des échéances. Savoir-être o Rigueur, organisation et sens du détail. o Discrétion et respect de la confidentialité des informations traitées. o Aisance dans la communication écrite et orale. o Capacité à travailler avec de nombreux interlocuteurs et à coordonner les informations. o Autonomie dans l’organisation quotidienne, tout en sachant alerter le responsable juridique sur les dossiers sensibles. o Réactivité et respect des délais. Conditions Travail en journée et en présentiel. CDI – Temps plein. Lieu : SAUSHEIM (68). Nous défendons la diversité. Nous vivons et encourageons cette diversité indépendamment de l'origine sociale, de l'orientation sexuelle, des croyances religieuses, des handicaps physiques et psychiques, du sexe et de l’orientation sexuelle, de l'origine ethnique et de la nationalité ainsi que de l'âge. Nous valorisons toutes les formes de diversité, y compris celles qui ne sont pas explicitement mentionnées. Nous offrons un salaire équitable et compétitif, déterminé en fonction de l’expérience, des compétences et des responsabilités liées au poste. Rémunération : à partir de 22 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel